Asertivita, co to je?

Je to soubor komunikačních, slovních a mimoslovních (verbálních a neverbálních) dovedností, díky kterým jsme schopni:

  • říci NE
  • požádat o laskavost
  • vznést svoje oprávněné požadavky
  • začínat, udržovat a končit konverzaci
  • otevřeně, upřímně a přiměřeně komunikovat s druhými lidmi na všech úrovních
  • volně a otevřeně vyjadřovat vlastní myšlenky, pocity a přání
  • vyjádřit svoje kladné a záporné emoce
  • nečekat pasivně, až se věci stanou, ale aktivně se o ně snažit
  • s vědomím vlastních schopností jednat vždy s plným nasazením, takže ať vyhrajeme, nebo ne, respektujeme vlastní způsob chování a zachováme si sebeúctu.